Serwery i administracja IT — wdrożenie, utrzymanie i modernizacja

Wdrażamy i utrzymujemy serwery Windows Server oraz Linux: usługi plikowe, domenę, konta i uprawnienia, aktualizacje i monitoring. Dbamy o to, żeby serwer był przewidywalny, a nie tajemniczy.

Konfiguracja serwerów w serwerowni

Serwer jako centrum pracy firmy

Serwer rzadko jest celem sam w sobie. Firma potrzebuje miejsca na wspólne pliki, bazy danych programów księgowych i magazynowych, kont użytkowników z sensownymi uprawnieniami oraz pewności, że to wszystko działa również wtedy, gdy ktoś wyłączy swój komputer.

Zajmujemy się całością tego tematu: od doboru sprzętu i systemu, przez wdrożenie usług, po bieżącą administrację. Pracujemy zarówno z Windows Server, jak i z systemami Linux — wybór zależy od tego, co ma być uruchomione, a nie od przyzwyczajenia.

Zakres prac

Wdrożenie serwera

Dobór konfiguracji do obciążenia, instalacja systemu, konfiguracja macierzy dyskowej, podstawowe zabezpieczenia, uruchomienie usług i przeniesienie danych ze starego środowiska. Przy migracji planujemy przełączenie tak, żeby przerwa w pracy przypadła na czas, w którym przeszkadza najmniej.

Usługi serwerowe

Serwer plików z uporządkowaną strukturą katalogów, serwer bazy danych dla programów firmowych, usługi wydruku, serwery aplikacji, usługi katalogowe i DNS, dostęp terminalowy dla pracy zdalnej. Konfigurujemy je tak, żeby dało się nimi zarządzać bez zaglądania do notatek sprzed lat.

Active Directory, konta i uprawnienia

Wdrożenie domeny albo uporządkowanie istniejącej: struktura kont, grupy, zasady haseł, polityki stanowisk, dostęp do zasobów według działów i stanowisk. Ustawiamy też procedurę zakładania i odcinania kont, żeby odejście pracownika nie zostawiało otwartych drzwi.

Widoczność tego, co w sieci

Przy większych środowiskach wdrażamy Axence nVision: monitoring dostępności serwerów, usług i urządzeń sieciowych wraz z alertami, automatyczną inwentaryzację sprzętu i oprogramowania oraz audyt licencji. Dzięki temu o zapełniającym się dysku albo o urządzeniu, które przestało odpowiadać, wiemy zwykle wcześniej niż użytkownicy.

Aktualizacje i przeglądy

Poprawki systemu i oprogramowania serwerowego, aktualizacje firmware, kontrola stanu dysków i macierzy, przegląd logów. Prace planujemy w oknach serwisowych i poprzedzamy zabezpieczeniem konfiguracji.

Monitoring

Obserwujemy dostępność usług, obciążenie, miejsce na dyskach i stan macierzy. Wcześnie wychwycony brakujący gigabajt albo dysk zgłaszający błędy to zwykle godzina pracy zamiast całodniowego przestoju.

Modernizacja

Kiedy serwer przestaje wystarczać, proponujemy konkretne kroki: rozbudowę pamięci i dysków, przeniesienie usług na nowszą maszynę, konsolidację kilku starych serwerów w jednym środowisku wirtualnym albo wydzielenie danych na osobne urządzenie.

Wirtualizacja i NAS — krótko

Coraz częściej zamiast kilku fizycznych serwerów wdrażamy jedną maszynę z wirtualizacją Proxmox VE: oddzielne systemy pracują obok siebie, łatwiej je kopiować i odtwarzać, a sprzęt jest wykorzystany sensowniej.

Do plików, kopii zapasowych i prostszych usług sieciowych dobrze sprawdzają się macierze Synology — często jako uzupełnienie serwera, a w mniejszych firmach jako jego podstawowa alternatywa.

Dokumentacja, która zostaje w firmie

Każde wdrożenie kończymy opisem: co gdzie stoi, jakie usługi działają, jak wygląda struktura kont i uprawnień, gdzie trafiają kopie zapasowe. Dostęp do tych informacji ma firma, a nie tylko my — to element, który przy zmianie wykonawcy oszczędza najwięcej nerwów.

Kiedy się odezwać

  • Serwer pracuje od lat i nikt nie wie, co dokładnie na nim działa
  • Kończy się miejsce na dysku albo wsparcie producenta dla systemu
  • Program księgowy lub magazynowy zwalnia i podejrzewacie serwer bazy danych
  • Uprawnienia do folderów nadawano „na szybko" i dziś każdy widzi wszystko
  • Planujecie domenę, pracę zdalną albo zwiększenie liczby stanowisk
  • Zmieniacie firmę informatyczną i potrzebujecie kogoś, kto przejmie środowisko

Najczęstsze pytania

To zależy od zastosowania. Windows Server wybieramy tam, gdzie potrzebna jest domena Active Directory, usługi terminalowe albo aplikacje wymagające tego systemu — na przykład serwer bazy danych dla programów branżowych. Linux sprawdza się przy usługach sieciowych, serwerach aplikacji, poczcie czy systemach monitorujących. W wielu firmach pracują równolegle oba.

Do pracy ciągłej sprzętowy serwer ma przewagę: dyski i zasilacze przystosowane do pracy całą dobę, nadmiarowość komponentów, zdalne zarządzanie i wsparcie producenta. Zwykła stacja robocza w roli serwera działa do pierwszej awarii dysku. Dobieramy konfigurację do obciążenia — czasem wystarczy jeden serwer z wirtualizacją zamiast kilku maszyn.

Tak. Zaczynamy wtedy od przeglądu: konfiguracji usług, kont i uprawnień, stanu dysków, aktualizacji i kopii zapasowych. Po przeglądzie wiadomo, co wymaga uporządkowania, a co działa poprawnie i nie trzeba tego ruszać.

Domena porządkuje konta i uprawnienia: jedno logowanie do komputerów i zasobów, wspólne zasady haseł, centralne zarządzanie ustawieniami stanowisk oraz szybkie odcięcie dostępu osobie, która odchodzi z firmy. Przy kilku komputerach to nadmiar, przy kilkunastu i więcej zaczyna się realnie opłacać.

Poza godzinami pracy firmy albo w terminie, który wspólnie ustalimy. Przed większymi zmianami wykonujemy kopię konfiguracji lub migawkę maszyny, żeby dało się wrócić do stanu sprzed prac.

Zapytaj o wdrożenie lub przejęcie serwera

Przejmujemy opiekę również nad środowiskami, które postawił kto inny — zaczynamy od przeglądu konfiguracji.